A atividade ocorreu na manhã desta sexta-feira, contemplando servidores e magistrados da 1.ª e da 2.ª Varas da comarca.
O Laboratório de Inovação e Inteligência (LegalLab) do Tribunal de justiça do Amazonas (TJAM), em parceria com o Programa de Interiorização da escola Judicial, e a Divisão de Gestão de Projetos, deu início nesta sexta-feira (12/07) ao programa “Laboratório de Inovação Itinerante”, iniciativa que visa ao aprimoramento da gestão nas Unidades Judiciais por meio de oficinas práticas. O programa é voltado para identificar desafios e propor soluções com o objetivo de melhorar os indicadores relacionados, principalmente, às Metas Nacionais do Judiciário e ao Prêmio CNJ de Qualidade, contribuindo para a melhoria dos serviços prestados aos cidadãos e para a ampliação do acesso à justiça.
As primeiras Unidades Judiciais a receber as oficinas foram a 1.ª e 2.ª Varas da Comarca de Iranduba. Durante o encontro, na manhã desta sexta-feira, foram apresentadas ferramentas de gestão organizacional, para agilizar as fases de problematização e ideação das melhorias na Comarca, incluindo a dinâmica de brainstorming (tempestade de ideias), matriz de prioridade e plano de ação 5w2h.
As atividades em Iranduba foram conduzidas pela chefe da Seção do Laboratório de Inovação, Gizelly Caroline França Guimarães, pelo secretário-geral da escola Judicial, Rafael Luan Andrade Santos, e pelo diretor da Divisão de Gestão e Projetos do TJAM, Bruno Oliveira de Souza.
“Essa ação do Laboratório de Inovação, em colaboração com o Programa de Interiorização da escola, busca trazer eventos e cursos presenciais que possam contribuir para a melhoria da gestão. O foco é analisar e aprimorar a gestão dos processos, possibilitando que as metas sejam alcançadas mais eficazmente. Essa troca é fundamental para o sucesso do projeto. O contato pessoal e a resolução de dúvidas diretamente no local são essenciais para entender melhor a situação dos servidores e da comarca, proporcionando soluções mais eficazes”, destacou Rafael Santos.
Gizelly Guimarães detalhou que todas as comarcas do interior do Estado podem solicitar uma oficina nos moldes da realizada nesta sexta-feira. O pedido pode ser feito diretamente à Presidência do Tribunal, via Sistema Eletrônico de Informações (SEI). “O Laboratório de Inovação Itinerante visa a levar ferramentas utilizadas no Laboratório para as Varas da capital e do interior. Essas ferramentas são destinadas a gestores, magistrados e servidores para identificar e solucionar eventuais ‘gargalos’ relacionados ao cumprimento dos indicadores do Prêmio CNJ e das Metas Nacionais”.
Bruno Oliveira destacou que as ferramentas de gestão empregadas no encontro são técnicas que podem ser utilizadas em diversas finalidades, como: definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que casualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho.
LegalLab
Espaço destinado à realização de pesquisas, estudos, e desenvolvimento de projetos e soluções inovadoras com vistas ao aprimoramento da prestação jurisdiconal, o Laboratório de Inovação e Inteligência (LegaLab) tem o caráter de Comissão permanente e interinstitucional de trabalho e de ações de melhorias das atividades jurisdicional e vinculada diretamente à Presidência do Tribunal de justiça. Além da criação e desenvolvimento de projetos inovadores, estão entre as finalidades do LegalLab a disseminação da cultura da inovação, mediante a utilização de métodos que permitam a interação, a cocriação, a empatia, a troca de conhecimento e a prototipagem, com envolvimento de atores internos e externos, com o fim de promover o constante aprimoramento da prestação jurisdicional seguindo os avanços tecnológicos, acadêmicos e sociais. Trata-se de um espaço que se propõe democrático e sem a hierarquia de idéias.
Asafe Augusto
Fotos: Marcus Phillipe
ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL / TJAM
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A analista judiciária da 1.ª Vara de Iranduba, Elisandra Alves, também enfatizou a importância da iniciativa que, na visão dela, influencia na melhoria dos serviços à população que acessa o Judiciário de forma mais eficiente. “A presença da equipe é crucial para superar deficiências nos sistemas. Ter uma orientação clara sobre o Painel das Metas e saber quais processos priorizar facilita nosso entendimento e ajuda a melhorar a gestão da comarca”, disse a analista.
