Serviços de saúde estadual operam em regime de plantão em Manaus e no interior; aplicativo oferece consulta com clínico geral 24 horas.
A Secretaria de Estado de saúde (SES-AM) manterá 25 unidades de urgência e emergência funcionando 24 horas em Manaus durante o feriado de Carnaval, e ampliará o acesso à assistência por meio do aplicativo saúde AM Digital, que disponibiliza atendimento com clínico geral 24 horas para casos de urgência básica, sem necessidade de deslocamento.
De acordo com a secretária de Estado de saúde, Nayara Maksoud, a REDE estadual está organizada para garantir assistência integral à população. “A REDE de saúde do Governo do Amazonas está organizada e operando com capacidade plena para garantir assistência à população durante todo o feriado de Carnaval. Reforçamos estoques de medicamentos e insumos, mantivemos as equipes completas nas unidades e ampliamos o acesso com o saúde AM Digital, oferecendo atendimento com clínico geral 24 horas. Nosso compromisso é assegurar cuidado integral, com agilidade e segurança, tanto na capital quanto no interior do estado”, afirmou.
Unidades em Manaus
Em Manaus, as 25 unidades em regime de plantão incluem três hospitais e prontos-socorros adultos e três infantis, distribuídos nas zonas leste, sul, centro-sul e oeste; nove Serviços de pronto atendimento (SPAs) em todas as zonas da cidade; e as Unidades de pronto atendimento (UPAs) Campos Sales, no bairro Tarumã, e José Rodrigues, na Cidade Nova. As sete maternidades estaduais e o serviço de emergência do centro de saúde Mental do Amazonas (Cesmam) também funcionarão 24 horas por dia.
A Central de Medicamentos do Amazonas (Cema) realizou vistoria técnica nas unidades e definiu plano de contingência para o abastecimento de insumos e medicamentos.
A secretária orienta que casos de urgência de média complexidade devem ser encaminhados às SPAs e UPAs, e os casos mais graves procurar hospitais e prontos-socorros adultos ou infantis. Todas as unidades utilizam o Protocolo de Manchester para classificar risco e priorizar atendimentos conforme a gravidade clínica.
Atuação no interior e logística de transferências
Nos 61 municípios do interior, hospitais sob gestão das prefeituras funcionarão em plantão 24 horas. A SES-AM manterá suporte com UTI aérea e logística aérea e terrestre estruturada para transferências rápidas de pacientes em situações de urgência e emergência.
Telessaúde e acesso remoto
Para casos de emergência básica, o cidadão PODE solicitar atendimento imediato com clínico geral pelo saúde AM Digital. O usuário baixa o aplicativo, informa CPF e número do SUS e responde a uma triagem de oito perguntas que orienta o encaminhamento.
Pacientes com sintomas leves — como dor de cabeça, febre baixa, cólicas, dor abdominal, vômito, diarreia sem sinais de desidratação, quadros gripais sem gravidade ou dificuldade moderada para respirar — são direcionados à consulta on-line com clinicogeral, realizada em poucos minutos.
Fundações e atendimentos específicos
A Fundação Hospitalar de Hematologia e Hemoterapia do Amazonas (Hemoam) funcionará para coleta de sangue na segunda-feira (16/02), das 7h às 18h; não haverá coleta na terça-feira (17/02); e na quarta-feira de Cinzas (18/02) a coleta ocorrerá das 13h às 18h. Os serviços de urgência e emergência da Hemoam operarão normalmente durante todo o período.
A Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCecon) manterá atendimento de Urgência e Emergência 24 horas. O setor de radioterapia funcionará nos dias 16, 17 e 18, garantindo sessões agendadas, e o Laboratório de Análises Clínicas atenderá pacientes previamente agendados. Ambulatórios e setores administrativos retomarão atendimento na quinta-feira (19/02).
Outras fundações também terão serviços de urgência e emergência em funcionamento: Fundação Hospital do Coração Francisca Mendes (FHCFM), Fundação de Medicina Tropical Dr. Heitor Vieira Dourado (FMT-HVD) e Fundação Hospitalar Alfredo da Matta (Fuham). Atendimentos ambulatoriais e exames laboratoriais retornam na quinta-feira (19/02), conforme agendamento prévio nas unidades mencionadas. Na Fundação Adriano Jorge (FHAJ), cirurgias eletivas seguem conforme agendamento.
Atendimento ambulatorial e retomada de agendas
Centros de Atenção Integral à Criança (Caics), Centros de Atenção à Melhor Idade (Caimis) e Policlínicas que realizam consultas agendadas retomarão atividades na quinta-feira (19/02). As agendas dessas unidades ficam bloqueadas em fins de semana, feriados e pontos facultativos, e não são marcadas no Sistema Nacional de Regulação (Sisreg) para esses dias.
Locais de referência para urgência e emergência em Manaus
Entre as unidades que atuam em plantão estão: Hospital e pronto-socorro (HPS) João Lúcio (avenida Cosme Ferreira, 3937, Coroado); HPS Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo (avenida Autaz Mirim, s/n, Jorge Teixeira); Complexo Hospitalar Sul (HPS 28 de Agosto) (avenida Mário Ypiranga, 1581, Adrianópolis); HPSC Zona Leste (Joãozinho) (avenida Cosme Ferreira, 3937, Coroado); HPSC Zona Oeste (avenida Brasil, Compensa); HPSC Zona Sul (avenida Codajás, 26, Cachoeirinha). Também funcionarão diversos SPAs, UPAs e maternidades listadas pela SES-AM, além do centro de saúde Mental do Amazonas (avenida Desembargador João Machado, S/N, Planalto).
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