Ao usar este site, você concorda com a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Aceitar
Portal Informe Digital
Search
  • Manaus
  • Amazonas
  • Brasil
  • Meio Ambiente
  • Política
  • Poder Judiciário
  • Conheça o Portal Informe Digital
    • Política de Privacidade
    • Como podemos ajudar?
Lendo: SSP-AM fortalece qualificação de servidores para atendimento e despacho de registro do 190
Compartilhar
Font ResizerAa
Portal Informe DigitalPortal Informe Digital
  • Política
  • Gestão Estadual
  • Governo do Estado
  • Amazonas
  • Manaus
Pesquisar
  • Política
  • Gestão Estadual
  • Governo do Estado
  • Amazonas
  • Manaus
Follow US
Made by ThemeRuby using the Foxiz theme. Powered by WordPress
Portal Informe Digital > Blog > Governo do Amazonas > SSP-AM fortalece qualificação de servidores para atendimento e despacho de registro do 190
Governo do Amazonas

SSP-AM fortalece qualificação de servidores para atendimento e despacho de registro do 190

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
Última atualização: 15 de outubro de 2024
3 Min Lidos
Compartilhar

O curso está sendo realizado no Centro Integrado de Comando e Controle (CICC)

FOTOS: Divulgação/SSP-AM

A Secretaria de Segurança Pública do Amazonas (SSP-AM) iniciou, nesta segunda-feira (14/10), o curso de qualidade no atendimento emergencial. Nesta primeira etapa, as aulas serão direcionadas aos assistentes operacionais do 190 e despachantes da Polícia Civil (PC-AM), que atuam no Centro Integrado de Operações de Segurança (Ciops). A atividade faz parte dos investimentos do Governo do Amazonas voltados à fortalecer a qualificação dos servidores da Segurança Pública.

Conforme o auxiliar administrativo do Ciops, sargento Luiz Ricardo, o curso conta com o apoio do Instituto Integrado de Ensino de Segurança Pública (IESP) e tem como objetivo, fortalecer a capacitação e qualificação dos assistentes operacionais do 190 e atendentes da Polícia Civil do Amazonas (PC-AM).

“A SSP-AM, juntamente com o IESP, estão desenvolvendo um plano de cursos para a aumentar a qualidade no atendimento emergencial 190. Todos os servidores estão sendo instruídos e capacitados para que atenda a população da melhor forma possível, um melhor atendimento, uma melhor recepção, de forma que todos sejam atendidos com humanidade”, disse o sargento.

A assistente operacional do 190, Raíssa Araújo, ressaltou a importância do curso para os colegas de profissão. “O alinhamento é de grande importância para os assistentes operacionais da SSP-AM, porque nós prestamos um serviço à população. O atendente precisa estar bem instruído, informado e identificar o que está fazendo e para oferecer o melhor para todos”, explicou.

O curso

Com uma carga total de 30 horas e divididos em duas turmas, os assistentes operacionais do 190, irão ter as disciplinas de psicologia no atendimento emergencial; conhecimentos essenciais do atendimento; gestão de qualidade; sistemas de atendimento e visão geral para otimização do atendimento.

Já os servidores da PC-AM, terão matérias de atendimento ao público interno; relações interinstitucionais; tipificação penal; excel avançado e word avançado.

O post SSP-AM fortalece qualificação de servidores para atendimento e despacho de registro do 190 apareceu primeiro em Agência Amazonas de Notícias.

Tags:AmazonasGoverno do AmazonasPolíciaPolícia CivilSegurança Pública
Compartilhar esse artigo
Facebook E-mail Copy Link Print

SUBSCRIBE NOW

Subscribe to our newsletter to get our newest articles instantly!
[mc4wp_form]

HOT NEWS

Título Notícia

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum blandit, elit nec vulputate ullamcorper, metus…

1 de janeiro de 1970

Wilson Lima ressalta que Lei do Gás deve ser construída de forma responsável

Governador afirmou que Lei deve ser encaminhada à Aleam dentro de um mês O governador…

1 de janeiro de 1970

Matéria de teste para treinamento de edição de notícias

Instrumento de solução de controvérsias, com o objetivo de evitar discrepâncias entre os Estados em…

1 de janeiro de 1970

Você também pode gostar

Governo do Amazonas

Seap participa de audiência pública do Plano Nacional Pena Justa em Itacoatiara

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
6 de junho de 2025
Governo do Amazonas

Em Urucará, governador Wilson Lima destina mais de R$ 700 mil para fortalecer setor primário

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
6 de junho de 2025
Governo do Amazonas

Festival de Parintins 2025: Cosama realiza a entrega de copos envasados aos bumbás Caprichoso e Garantido

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
6 de junho de 2025
Governo do Amazonas

Ipem-AM verifica etilômetros que serão utilizados pelo Detran em Parintins

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
6 de junho de 2025
Governo do Amazonas

Governo do Amazonas inicia parcerias para projetos de carbono nos Parques Estaduais Sucunduri e Matupiri

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
6 de junho de 2025
Governo do Amazonas

Governador Wilson Lima moderniza estrutura portuária de Urucará com entrega de balsa flutuante e rampa metálica

Por publishnowbrasil publishnowbrasil
6 de junho de 2025
We use our own and third-party cookies to improve our services, personalise your advertising and remember your preferences.
  • Jobs Board
  • About Us
  • Contact Us
  • Privacy Policy
  • Exclusives
  • Learn How
  • Support
  • Solutions
  • Terms And Conditions
  • Editorial Policy
  • Marketing Solutions
  • Industry Intelligence

Follow US: 

Foxiz Quantum US

The Business Centre 132, My Street Kingston, New York 12401 United States
Tel: +1-541-234-3010

  • Política
  • Gestão Estadual
  • Governo do Estado
  • Amazonas
  • Manaus
Welcome Back!

Sign in to your account

Usuário or E-mail
Senha

Esqueceu sua senha?