pronto atendimento é a nova estratégia implementada pelo governador Wilson Lima no Hospital e pronto-socorro Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, localizado na zona leste de Manaus. Essa entrega simbólica ocorreu no dia 22 de outubro, data que celebra os 356 anos da capital amazonense. O objetivo do NOVO pronto atendimento é oferecer um fluxo de atendimento otimizado, separando os casos de baixa e alta complexidade. Essa abordagem inovadora visa reduzir o tempo de espera e garantir um atendimento ágil e eficiente.
A estrutura do pronto atendimento foi modernizada e agora opera com o modelo Fast Track, que classifica os pacientes conforme a gravidade de suas condições. Com isso, os atendimentos começam logo na triagem, onde cada paciente é avaliado e direcionado para a área mais apropriada. “Essa é uma entrega disruptiva e decisiva dentro do nosso planejamento de implantar o padrão Delphina em toda a REDE estadual”, afirmou o governador durante a abertura da unidade.
O sistema Fast Track, já demonstrado eficaz em outros hospitais da REDE, se expande para o Platão Araújo. A movimentação ágil dos pacientes dentro da unidade é crucial para aumentar a eficiência dos atendimentos e proporcionar um atendimento de qualidade. Pacientes classificados como azul ou verde, que apresentam baixa complexidade, são atendidos diretamente na triagem, sem a necessidade de ocupar leitos. Isso contribui significativamente para a fluididade do processo.
Os pacientes em categorias como amarelo ou laranja, que demonstram risco moderado ou grave, são encaminhados para áreas específicas onde recebem os cuidados necessários, incluindo monitoramento e exames complementares. Essa estratégia assegura que os pacientes recebam tratamento adequado assim que chegarem ao pronto atendimento, minimizando riscos e necessidades de procedimentos subsequentes.
As melhorias no Hospital Platão Araújo vão além do NOVO modelo de atendimento. A estrutura física da unidade foi completamente reestruturada, incluindo a modernização de suas instalações. Recepção, áreas de triagem e escritórios foram projetados para oferecer conforto e agilidade aos usuários. Novas salas de medicação e procedimento foram instaladas para atender a demanda crescente.
Elevar a qualidade do atendimento é uma prioridade. Advocando por um atendimento humanizado, a equipe do pronto atendimento é composta por profissionais capacitados, que se aproximam do paciente para garantir que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. “Essa metodologia nos permite estar perto do paciente e adaptar nossa assistência em tempo real”, destacou Nayara Maksoud, secretária de saúde.
Os resultados positivos começam a ser visíveis. Nas últimas semanas, o hospital registrou um incremento significativo no número de cirurgias realizadas e atendimentos gerais. Isso demonstra o potencial do NOVO pronto atendimento em transformar a saúde pública na região. Além disso, o número de atendimentos no pronto-socorro cresceu substancialmente, refletindo um claro sinal de que o hospital está seguindo na direção certa.
A nova gestão implementou um protocolo rigoroso para a emissão de laudos de risco cirúrgico, permitindo que os pacientes sejam operados no mesmo dia, desde que suas condições clínicas permitam. Essa agilidade é crucial para garantir que os cidadãos tenham acesso rápido a tratamentos necessários, evitando complicações e longas esperas, melhorando assim a experiência do paciente.
O projeto de modernização do HPS Platão Araújo não se limita a melhorias operacionais; também abrange aspectos estruturais. As áreas internas do hospital foram revitalizadas com manutenção da fachada e adoção de novas tecnologias, incluindo a aquisição de equipamentos modernos para otimizar processos cirúrgicos e assistenciais. Um número significativo de novos funcionários foi admitido, destacando o compromisso com a qualidade da assistência.
Essas entregas recentes do Governo do Amazonas incluem um incentivo adicional às cirurgias de catarata e a ampliação do programa Melhor em Casa. Em suma, a implantação do NOVO pronto atendimento representa uma evolução significativa na REDE estadual de saúde, visando transformar a experiência dos pacientes ao humanizar e modernizar o atendimento.
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