Operação Abastecimento Seguro é uma ação decisiva para garantir a proteção dos consumidores e a qualidade dos combustíveis no Amazonas. Este projeto é realizado pelo Instituto de Pesos e Medidas do Amazonas (Ipem-AM) e tem como objetivo primordial verificar e corrigir qualquer irregularidade que possa afetar a segurança dos consumidores e a preservação do meio ambiente durante o abastecimento.
A operação abrange uma fiscalização exaustiva em mais de 70 postos de combustíveis, incluindo aqueles que estão localizados em áreas fluviais. Essa fiscalização rigorosa resultou na descoberta de apenas uma irregularidade, o que é um indicativo da qualidade do serviço prestado pelos postos. É importante destacar que os postos flutuantes são essenciais para as comunidades ribeirinhas que dependem do abastecimento de combustível, especialmente em regiões remotas, onde o acesso é dificultado por vias terrestres.
O Ipem-AM, atuando em colaboração com a Agência Nacional de Petróleo e Gás (ANP), o Instituto de Defesa do Consumidor do Amazonas (Procon-AM) e o Ministério Público (MPAM), está comprometido em assegurar que a operação de abastecimento seja realizada de forma segura e transparente. Essa parceria fortalece a eficácia da Operação Abastecimento Seguro e ajuda a manter o alto padrão de segurança nas operações de combustíveis.
Uma das áreas de atenção da fiscalização é o combate a fraudes eletrônicas, um problema crescente no setor de combustíveis. As verificações incluem inspeções detalhadas nas bombas de combustíveis para detectar qualquer dispositivo que possa manipular o volume de combustível que é efetivamente entregue ao consumidor. A segurança técnica dos postos é prioritária, garantindo que os clientes recebam sempre a quantidade correta de combustível.
A logística em relação à fiscalização em pontões apresenta um desafio considerável, uma vez que muitas destas áreas são acessíveis apenas por via fluvial. Para enfrentar esse desafio, o Ipem-AM utiliza uma unidade fluvial dedicada que alcança essas localizações remotas, garantindo a conformidade com as normas estabelecidas pelo INMETRO. Isso é vital para manter a integridade do abastecimento em toda a região.
Além do combate a fraudes, a Operação Abastecimento Seguro também foca na verificação de outros elementos essenciais para a segurança do consumidor. Por exemplo, a condição dos extintores de incêndio nos postos é rigorosamente checada, sendo necessário que estes equipamentos estejam devidamente certificados pelo INMETRO. A presença e a boa condição desses extintores são imprescindíveis na prevenção de acidentes, que podem ser severos em situações de vazamentos ou incêndios.
O relatório final da Operação Abastecimento Seguro revelou resultados positivos, reforçando a importância da fiscalização contínua dos combustíveis. Mesmo com o encerramento da operação nacional, as atividades de monitoramento e verificação de conformidade permanecem ativas. A presença constante do Ipem-AM é fundamental para coibir irregularidades e proteger o consumidor.
Renato Marinho, diretor-presidente do Ipem-AM, enfatiza que o feedback da população é essencial para o sucesso da fiscalização. As denúncias de irregularidades são frequentemente recebidas e tratadas com a devida seriedade, evidenciando como a participação ativa da comunidade é vital para a integridade do mercado de combustíveis.
O Instituto reafirma seu compromisso com a segurança e o bem-estar do consumidor. Com novos equipamentos e uma fiscalização contínua, o objetivo é garantir total transparência e confiança no abastecimento de combustíveis. A população é encorajada a denunciar práticas irregulares, sendo esse um recurso eficaz para manter a qualidade do serviço prestado.
Dúvidas ou denúncias podem ser encaminhadas ao Ipem-AM através da Ouvidoria, pelo telefone 0800 092 2020, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, ou no site oficial. É crucial que cada cidadão se sinta parte ativa desse processo, contribuindo para a segurança e qualidade do abastecimento em todos os cantos do Amazonas.
