NOVO pronto atendimento adota o modelo Fast Track para casos de baixa complexidade e registra redução no tempo de espera.
O NOVO pronto atendimento do HPS Dr. Aristóteles Platão Bezerra de Araújo, unidade da SES-AM, fechou o primeiro mês de funcionamento entre 22 de outubro e 22 de novembro de 2025 com mais de 8 mil pacientes assistidos. O local passou a adotar o modelo Fast Track, com fluxo específico para casos de baixa complexidade, e o tempo médio de conclusão dos atendimentos tem sido de cerca de 2 horas.
Resultados do primeiro mês
No período de 22 de outubro a 22 de novembro de 2025 foram realizados 19.959 exames em pacientes atendidos no pronto atendimento. Do total, 15.440 foram exames laboratoriais, 2.859 tomografias, 890 eletrocardiogramas e 770 ultrassonografias.
Segundo a secretária de Estado de saúde, Nayara Maksoud, o NOVO pronto atendimento tem garantido resolutividade aos casos com agilidade. “Os pacientes que passam pelo Fast Track são assistidos com o médico indo até eles, num processo inovador, enquanto os mais graves seguem para os setores especializados do hospital, garantindo que ambos recebam o tratamento adequado, reduzindo o tempo de espera”, afirmou.
O diretor geral do HPS Platão Araújo, Juliano Botero, avaliou a implantação do modelo como positiva para o fluxo de atendimento. “Toda a equipe de assistência foi treinada para seguir os novos modelos de atendimento e isso tem feito com que os pacientes sejam atendidos com a máxima qualidade”, disse.
Funcionamento do Fast Track
No Fast Track, pacientes classificados como azul ou verde — casos de baixa complexidade — seguem um fluxo simplificado. Após a triagem, o paciente é atendido por um médico e, se necessário, recebe medicação e alta diretamente na área de pronto atendimento, sem passar por outras etapas hospitalares.
Para casos mais complexos, o paciente também passa pela triagem e é encaminhado para as salas laranja (urgente) e amarela (grave). Nessas áreas, há monitoramento, realização de exames complementares e observação clínica antes da definição sobre alta ou internação.
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