Endividamento atinge 49,9% das famílias e leva Procon-AM a reforçar orientação sobre crédito

No Dia do trabalhador, Procon-AM alerta para o aumento do uso do crédito e a alta busca por orientação sobre dívidas.

Dados do Banco Central do Brasil mostram que cerca de 49,9% das famílias brasileiras estão endividadas. Em 1º de maio, Dia do trabalhador, o Procon-AM reforçou a orientação aos consumidores sobre operações de crédito, empréstimos e financiamentos, diante do cenário de maior exposição ao risco financeiro.

Aumento do crédito e do risco

Conforme os dados, as concessões de crédito consignado para trabalhadores do setor privado subiram 52% em março na comparação com fevereiro, indicando maior acesso ao crédito e, segundo o órgão, maior exposição ao risco de superendividamento.

Entre 2025 e 2026, o Núcleo de Apoio ao Superendividado (NAS) registrou aumento de 50% na busca por orientação e negociação. No período, foram realizados mais de 5 mil atendimentos, com maior incidência de dívidas com bancos, cartões de crédito e renegociação de contratos.

Orientações do Procon-AM

O Procon-AM recomenda atenção às condições de contratação, especialmente juros, taxas e cláusulas contratuais. O órgão orienta evitar o uso excessivo do crédito rotativo, analisar propostas de empréstimo com cuidado e não comprometer grande parte da renda com parcelas de longo prazo.

O planejamento financeiro é citado como ferramenta para reduzir o risco de endividamento. O Procon indica que o consumidor guarde comprovantes, contratos e registros de negociação e tente resolver a questão diretamente com a instituição financeira; se não houver acordo, o órgão PODE intermediar o caso.

Atendimento e canais

Trabalhadores com dificuldades para honrar compromissos podem procurar o NAS do Procon-AM. Para mais informações ou agendamento de atendimento, o contato é (92) 3315-4012 ou o e-mail [email protected].

A orientação geral do Procon-AM é planejar gastos, avaliar a real necessidade do crédito e conhecer os próprios direitos para evitar que o salário seja comprometido por dívidas difíceis de controlar.

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