delegacia Virtual da Mulher é uma ferramenta que representa um grande avanço na segurança e proteção das vítimas de violência. Essa plataforma inovadora proporciona um canal acessível e seguro para o registro de denúncias, um recurso vital para aquelas que enfrentam situações de violência doméstica e precisam de apoio imediato.
No primeiro mês de funcionamento, a delegacia Virtual da Mulher (DVM) da polícia Civil do Amazonas (PC-AM) registrou impressionantes 56 atendimentos, confirmando sua importância no combate à violência contra a mulher em todo o estado. Essa ferramenta é especialmente relevante tanto para a capital quanto para as áreas do interior, onde muitas vezes os serviços de apoio são limitados.
Lançada em 8 de agosto de 2025, a DVM foi criada para facilitar o acesso das mulheres à proteção de urgência e a informações sobre seus direitos. Com isso, a plataforma promove um acolhimento seguro, permitindo que as vítimas possam relatar suas experiências sem dificuldades adicionais.
Conforme explicou a delegada Patrícia Leão, titular da delegacia Especializada em Crimes Contra a Mulher (DECCM), a iniciativa garante uma forma segura e prática para que as mulheres registrem suas denúncias, especialmente aquelas que vivem em localidades remotas, onde não há unidades da polícia facilmente acessíveis. “Por ser uma delegacia virtual, a plataforma amplia o alcance dos atendimentos, permitindo que alcancemos mulheres que não conseguem pedir ajuda presencialmente”, destacou a delegada Patrícia Leão.
Lamentavelmente, os atendimentos do primeiro mês abarcaram principalmente casos de ameaças, injúrias, perseguições, violência psicológica, vias de fato e lesões corporais, demonstrando a grave situação enfrentada por muitas mulheres.
A DVM não é apenas um canal para denúncias; é parte de um sistema maior que busca integrar a proteção e a justiça. Você PODE registrar um boletim de ocorrência (BO) e solicitar medidas protetivas de forma online, sem precisar se deslocar até uma delegacia física. “Estamos trabalhando para que o processo online seja cada vez mais acessível e seguro, facilitando o registro e o atendimento das demandas das vítimas”, garantiu a delegada.
Além dos atendimentos, a DVM foi apoiada pela Operação Shamar, uma ação coordenada pelo Ministério da justiça e Segurança Pública (MJSP) para combater a violência contra a mulher. Essa operação envolveu palestras, cursos e outras ações educativas em vários municípios, ajudando a aumentar a conscientização e o apoio às vítimas de violência.
É crucial ressaltar que a denúncia não precisa ser feita apenas pela vítima. Qualquer pessoa que tenha conhecimento de um caso de violência PODE e deve registrar uma ocorrência. Isso fortalece a REDE de apoio e proteção às mulheres, criando um ambiente mais seguro para todas.
A delegacia Virtual da Mulher permite que as denúncias sejam feitas presencialmente em qualquer delegacia ou virtualmente por meio do site oficial, onde as mulheres podem registrar suas ocorrências de maneira discreta e segura. Para utilizar a DVM, é necessário que a denunciante tenha mais de 18 anos, um documento de identidade válido e um email.
Além disso, várias linhas de apoio estão disponíveis, incluindo a Central de Atendimento à Mulher, onde as vítimas podem buscar ajuda instantânea.No total, a delegacia Virtual da Mulher está se integrando ao sistema de justiça e espera aprimorar cada vez mais suas ferramentas e processos, no objetivo de servir melhor as mulheres em situação de violência e garantir que elas tenham acesso à proteção que necessitam e merecem. Esse sistema inovador representa um passo importante para assegurar que todas as denúncias sejam analisadas rapidamente e com o cuidado que essas situações exigem.
Com essa nova abordagem, espera-se que a delegacia Virtual da Mulher se torne um modelo de atendimento às vítimas, apoiando cada uma na busca por justiça e segurança.
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