Executado a partir do agravamento do quadro da pandemia de covid-19, o “Projeto Suporte Emocional Conte Conosco” foi montado para dar suporte (médico e psicológico) a magistrados, servidores e estagiários e suas famílias.
O “Projeto Suporte Emocional Conte Conosco”, coordenado pelo Subcomitê de Atenção à Saúde dos Magistrados e Servidores do Tribunal de Justiça do Amazonas, inscrito na 18.ª edição do Prêmio Innovare, passou a fazer parte do Catálogo de Boas Práticas da premiação, cujo resultado foi divulgado em dezembro último.
No “Conte Conosco”, em sistema de rodízio, profissionais da área de saúde (médicos, psicólogos e psiquiatra) realizam atendimento a servidores e magistrados, via e-mail, WhatsApp e telefone, além de um canal no Instagram. Vídeos educativos também são disponibilizados, apresentando informações sobre qualidade de vida e bem-estar, além da divulgação de artigos e textos com mensagens de otimismo.
Através do e-mail institucional do Subcomitê ([email protected]) eventuais dúvidas podem ser esclarecidas, além da possibilidade de sugestões, pedidos de encaminhamento, elogios e reclamações. Aliado ao projeto, também foi disponibilizado um serviço de Capelania a familiares das vítimas da covid-19.
“Inscrevemos o projeto, na modalidade ‘Tribunal’ e, com grande alegria recebemos essa informação, agora, de que a iniciativa do Subcomitê passará a figurar no Catálogo de Boas Práticas do Prêmio Innovare. O ‘Conte Conosco’ envolveu a participação de psicólogos e psiquiatras para dar suporte emocional aos magistrados, servidores, estagiários e familiares, no auge da pandemia e das regras de distanciamento social. O trabalho foi realizado utilizando todos os meios tecnológicos disponíveis, de forma a respeitar as regras de segurança à saúde em vigor no período”, destacou o titular da 10.ª Vara Criminal e coordenador do Subcomitê de Saúde do TJAM, juiz Áldrin Henrique Rodrigues.
Após ter a inscrição deferida e no processo de avaliação do projeto pela banca examinadora, que neste ano se deu de forma online, o TJAM foi representado pelo Subcomitê de Atenção Integral à Saúde de Magistrados e Servidores, cabendo ao juiz Áldrin Henrique e à psicóloga Sandra Desideri detalhar toda a campanha e mobilização que foi feita no processo de pandemia da covid-19.
“Registro a relevância dessa espécie de trabalho, visto que abrangeu não só servidores, magistrados e estagiários do Tribunal, mas também alcançou o público externo com cards e outros informativos nas plataformas digitais, o que causa impacto positivo à sociedade e, agora, reconhecido pelo Innovare como boas práticas, fruto de um trabalho incansável da Divisão Médica, de psicólogos, assistentes sociais e demais colaboradores”, disse o juiz Áldrin Henrique.
Conforme explica a psicóloga Sandra Desideri, o projeto “Conte Conosco” procura ofertar um atendimento integral ao servidor do Tribunal, a partir do momento que este aciona o Subcomitê de Saúde, incluindo não apenas a área médica, mas também as áreas de Serviço Social, a capelania, o apoio emocional por meio do serviço de psicologia, entre outras questões.
“É uma equipe que funciona continuamente porque independente de existir ou não uma demanda, estamos nessa continuidade, fazendo as ações necessárias para esclarecimento, suporte, orientação e caso exista uma demanda pessoal, aí a equipe multidisciplinar abraça a situação e cada um, dentro da sua área, em conjunto, passa a atuar”, explica a psicóloga.
Para Desideri, as dificuldades enfrentadas durante o projeto e o sentimento de superação da equipe são gratificantes. “Vimos que por mais difícil que tenha sido aquele processo que passamos, conseguimos vencê-lo, posso dizer assim, com muita serenidade, por mais dolorosas que tenham sido as situações. Pudemos, com essa rede de apoio multidisciplinar, sermos parceiros uns dos outros e atenuarmos todas as dificuldades que nos foram apresentadas”, disse a servidora do Tribuna de Justiça do Amazonas.
A psiquiatra Maria de Nazaré Costa da Silva, que integra a equipe médica do TJAM, também destacou a importância do “Conte Conosco”.“Nesta pandemia tivemos que aprender a conviver com o trabalho e reaprender literalmente a viver em família. Isso tudo gerou muita ansiedade, alteração do sono e depressão, além das próprias complicações da covid-19. O projeto deu uma qualidade de acolhimento ao outro, e vejo que a grandiosidade do projeto está nesse sentido. Toda equipe está voltada a esse olhar, da coisa nova. Tivemos que deixar de lado os nossos medos para dar lugar e acolher os outros. Todos os profissionais foram unânimes em dar solidariedade e acolhimento, e o que não deu pra fazer não dependia de nós, do nosso querer ajudar e de estar do outro lado”, disse Nazaré Costa.
Sobre o Prêmio Innovare
Desde sua criação, em 2004, o Prêmio Innovare vem trabalhando para identificar e colocar em evidência iniciativas que trazem inovações e contribuem para o aprimoramento da justiça. A escolha dos participantes observa as regras do edital de seleção divulgado durante o período de inscrições, geralmente entre os meses de março e abril de cada ano.
O Prêmio conta com o apoio de instituições parceiras que colaboram para a credibilidade e prestígio da premiação. Entre elas estão a Associação dos Magistrados Brasileiros, Associação Nacional dos Membros do Ministério Público, Associação Nacional das Defensoras e Defensores Públicos, Associação dos Juízes Federais, Associação Nacional dos Procuradores de República, Associação Nacional dos Magistrados da Justiça do Trabalho, conselho Nacional de Justiça e a Secretaria Nacional de Justiça e Segurança do Ministério da Justiça e Segurança Pública, com o apoio do Grupo Globo.
Paulo André Nunes
Foto: Raphael Alves / Arquivo TJAM
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